Entrar só com o telemóvel, sem palavra-passe

Se a sua organização o permitir, pode entrar escrevendo só a organização e o email e aprovando no telemóvel. Precisa de um telemóvel já ligado à conta.

Como entro?

No navegador:

1. Na página de entrada, preencha «Organização» e «Email» (também aceita o nome de utilizador).
2. Escolha «Entrar com ProofFlow Presence (Mobile)». O botão só aparece quando a organização permite esta opção.
3. A página mostra «Escreva este código no telemóvel», um código de seis algarismos e «Expira em» com o tempo restante. O pedido dura dois minutos.

No telemóvel:

4. Toque na notificação ou abra a aplicação aprovadora (AuthGuard Presence). Em «Pedidos pendentes», escolha «Abrir».
5. Verifique o ecrã: a organização, a hora do pedido, o «Browser» e a «Rede» de onde veio.
6. Escreva o código do navegador em «Código mostrado no browser» e escolha «Aprovar». Confirme com a biometria ou o PIN.
7. O telemóvel mostra «Pedido aprovado. Pode voltar ao browser.» e o navegador abre a consola.

E se não funcionar?

Por segurança, o navegador mostra a mesma mensagem quando recusa no telemóvel, quando o código não coincide e quando o tempo acaba. Também nunca diz se a conta existe.

Recebi um pedido que não fiz

Alguém escreveu o seu email na página de entrada. Escolha «Não fui eu» no telemóvel. Ver Recebi um pedido que não fiz.

É tão seguro como a passkey?

A aprovação no telemóvel é multifator, mas não é resistente a phishing. Algumas aplicações podem exigir a passkey.