Abrir um ambiente de trabalho remoto através do acesso privilegiado

As sessões de ambiente de trabalho remoto através do acesso privilegiado estão em desenvolvimento. Quando estiverem disponíveis, vai abrir o ambiente de trabalho de um servidor Windows no browser, e o gateway entra por si: nunca vê a palavra-passe do servidor.

Como vou abrir um ambiente de trabalho remoto?

1. Peça a conta em «Acesso» › «O meu acesso» e aguarde a aprovação. Ver Pedir acesso privilegiado.
2. Com o acesso ativo, escolha abrir o ambiente de trabalho remoto nesse acesso, em «Acessos ativos».
3. Abre-se um separador do browser com o ambiente de trabalho do servidor, a ocupar a janela.
4. Trabalhe normalmente. Uma barra de estado mostra o tempo que falta no seu acesso e um aviso de que a sessão está a ser gravada.

O que posso fazer na sessão?

Para transferir ficheiros, pergunte ao seu administrador qual é o método aprovado.

O que fica gravado?

O ecrã e um índice do que escreveu ficam gravados, cifrados e selados. Os administradores podem observar a sessão em direto e reproduzi-la. Não escreva palavras-passe pessoais nem dados de que não precisa.

O que pode terminar a sessão?

• O fim do período de acesso que pediu.
• Um administrador que termina a sessão.
• A revogação do acesso.
• Desligar-se, ou libertar o acesso quando terminar.

Quando devo contactar o suporte?

Se o ambiente de trabalho não abrir apesar de o acesso estar ativo, anote a hora e a mensagem mostrada e contacte o seu administrador.