Ligar o telemóvel à sua conta

Para ligar o telemóvel precisa da aplicação aprovadora instalada e da consola aberta num computador. O processo demora cerca de um minuto.

Como ligo o telemóvel?

1. No computador, entre na consola e abra «Proteger» › «Os meus telemóveis». Escolha «Adicionar telemóvel».
   • Se já tiver uma passkey ou outro telemóvel, a consola pede primeiro uma confirmação recente com um deles.
   • Se só tiver palavra-passe, a palavra-passe autoriza apenas este primeiro fator.
2. A consola mostra um código QR de uso único e o endereço que o telemóvel vai mostrar. O QR expira em poucos minutos.
3. No telemóvel, abra a aplicação, toque em «Adicionar conta» e depois em «Ler código QR». Aponte a câmara ao QR.
4. O telemóvel pergunta «Ligar este telemóvel a https://exemplo.pt?», com o endereço da sua organização. Confirme que é o endereço da consola que tem aberta e toque em «Ligar». Se não reconhecer o endereço, toque em «Cancelar».
5. Confirme com a biometria ou o PIN («Confirmar com biometria ou PIN»).
6. O telemóvel mostra «Introduza este código no browser» e seis algarismos.
7. No computador, escreva-os em «Código mostrado no telemóvel» e escolha «Confirmar telemóvel».
8. O telemóvel mostra «Telemóvel ligado.» Toque em «Concluir».

Regras de segurança

• Escreva o código de seis algarismos apenas no navegador onde pediu a ligação. Ninguém do suporte lho vai pedir.
• Leia apenas QR mostrados pela consola da sua organização.
• Cada conta pode ter até três telemóveis.

Se falhar

Mais casos em Erros ao ligar o telemóvel.

Telemóveis e domínios próprios

Se a sua organização usa um domínio próprio, ligue o telemóvel no endereço predefinido da organização que o administrador lhe indicar: a aprovação no telemóvel não funciona em domínios próprios.