Remover o telemóvel aprovador de uma pessoa

Se uma pessoa perdeu o telemóvel e não consegue entrar para o remover, o administrador retira-o. As sessões que esse telemóvel aprovou terminam de imediato.

Como removo?

1. Em «Gerir» › «Pessoas», escolha «Telemóveis ↗» na linha da pessoa.
2. Escolha «Obter telemóveis». A consola explica: «Telemóveis registados para esta pessoa, com o que cada telemóvel atestou na ligação. Chaves e cadeias de atestação nunca são mostradas.»
3. Em cada telemóvel vê o nome, o nível de segurança das chaves (StrongBox ou TEE), a versão da aplicação e a data da última correção de segurança.
4. Escolha «Remover» no telemóvel em causa e confirme (é pedida uma confirmação recente).
5. Aparece a confirmação de que foi removido e de que as sessões que aprovou terminaram.

E se a pessoa perdeu todos os fatores?

Use «Repor ↗» na mesma linha e selecione o telemóvel em «Telemóveis aprovadores a remover». A reposição também revoga as sessões e entrega um código de inscrição. Ver Repor autenticadores.

Motivos de remoção

Na lista da pessoa, um telemóvel removido mostra o motivo: «removido por um administrador», «removido pelo suporte», «removido por si», «removido no telemóvel», «apagado com os seus dados», «ligação não concluída» ou «deixou de ser confiável para a Google» (o serviço retira o telemóvel automaticamente se a Google revogar os certificados de atestação).

Desligar a aprovação no telemóvel para todos

Em «Gerir» › «Segurança», desligar «Permitir aprovação no telemóvel» interrompe de imediato todas as aprovações; os telemóveis ficam registados mas não aprovam nada.