Aprovar, desativar e retirar computadores, e ver o histórico

Em «Gerir» › «Computadores» vê os computadores registados, o estado, a conformidade e a confiança, e decide o que cada um pode fazer.

O que mostra a lista?

Estados: «Ativo», «À espera de aprovação», «Desativado», «Retirado».

Que ações existem?

Cada ação mostra a confirmação, por exemplo que o computador foi aprovado.

O histórico de inícios de sessão

Em «Detalhes» do computador, a secção «Inícios de sessão» mostra «Quando», «Conta», «Como» («telemóvel» ou «aplicação autenticadora») e «Resultado». Os motivos de recusa incluem «sem resposta», «códigos errados», «recusado no telemóvel», «comunicado como não fui eu», «número errado», «recusado pela política», «conta Windows desconhecida» e «sem telemóvel nem aplicação». Também indica se o Windows concluiu a sessão («sessão iniciada» ou «o Windows recusou a palavra-passe»).

É aqui que o suporte vê porque é que o telemóvel de alguém não recebeu nada.

Desinstalar de vez

msiexec /x AuthGuardDesktop-x64.msi /qn remove o fornecedor antes dos ficheiros e o Windows volta às suas opções. Depois, retire o computador na consola.

Erros

«Este computador não pode fazer isso no estado atual.»: por exemplo, aprovar um computador retirado. «O computador mudou entretanto. Atualize e tente de novo.»: outro administrador agiu primeiro.