Auditoria do distribuidor

Todas as operações dos operadores do distribuidor sobre as suas organizações ficam registadas com recibo na cadeia da plataforma e numa cadeia própria do distribuidor.

Onde vejo?

«Distribuidor» › «Auditoria»: «Todas as operações dos seus operadores nas suas organizações, tal como registadas na cadeia da plataforma, das mais antigas para as mais recentes.»

Cada registo indica a organização pelo nome, não pelo identificador: «A sua conta de distribuidor» para operações sobre a sua própria conta, e «Organização que já não gere» para uma que foi transferida ou eliminada.

A secção «Entradas e alterações dos operadores» mostra quem fez cada operação, quando e com que resultado («Sucesso» ou «Falha»). Como o portal indica: «As entradas dos seus operadores e as alterações que a plataforma faz à sua conta (como a quota) estão na auditoria da própria conta: Entradas e alterações dos operadores.»

Que operações aparecem?

• Criação de organizações e emissão de códigos de ativação.
• Suspensão, retoma, pedido de eliminação, restauro e cancelamento.
• Atribuição, alteração e revogação de licenças.
• Domínios e imagem da marca.
• Entradas e alterações dos operadores.

E a auditoria das organizações clientes?

A auditoria dentro de cada organização (inícios de sessão das pessoas, alterações de definições) pertence ao cliente e é consultada pelos administradores do cliente em «Operar» › «Auditoria». O distribuidor não lê essa auditoria a partir do portal.

Exportar

Para uma cópia da cadeia do distribuidor (por exemplo, para uma auditoria externa), peça-a à plataforma. A exportação da auditoria de uma organização no fim do contrato também é feita pela plataforma.

Integridade

Cada registo liga ao anterior. Um corte na cadeia é sinal de problema: contacte a plataforma.