Administradores · Pessoas e grupos
Criar pessoas na consola
Pode criar as pessoas da organização uma a uma na consola. Para muitas pessoas, ligue antes o seu fornecedor de identidade por SCIM (ver Tokens SCIM).
Como crio uma pessoa?
- Abra «Gerir» › «Pessoas» (o painel «Pessoas e funções»).
- Escolha «Criar pessoa».
- Preencha:
- Email: o nome de entrada da pessoa, único na organização.
- «Palavra-passe inicial»: 15 a 1024 caracteres. Uma frase longa e única.
- «Função»: «Membro» ou «Administrador».
- Escolha «Criar pessoa» e confirme a alteração (passkey ou telemóvel com menos de cinco minutos).
A consola lembra: «Crie apenas o acesso necessário. A palavra-passe inicial deve ser entregue por um canal separado e substituída por ProofFlow no primeiro acesso.»
Como entrego o acesso?
- Entregue a palavra-passe inicial por um canal diferente do email com o endereço (por exemplo, em pessoa ou por telefone).
- O serviço não envia nenhum email automático quando cria uma pessoa.
- Na primeira entrada, a pessoa cria uma passkey ou liga o telemóvel. Com «Exigir segundo fator no início de sessão» ligado, só tem acesso depois disso.
Que função escolher?
| Função | O que pode fazer |
|---|---|
| «Membro» | Usar a sua conta: entrar, gerir os seus fatores, aprovar pedidos, ver os seus dados |
| «Administrador» | Tudo o que o membro faz, mais as áreas «Gerir» e «Operar» |
Tenha pelo menos dois administradores, ambos com passkey.
Erros comuns
| Erro | Causa |
|---|---|
| «Este registo já existe.» | Já existe uma pessoa com esse email |
entitlement_exceeded | Todos os lugares da licença estão ocupados |
| Palavra-passe recusada | Comum, comprometida ou igual ao email; escolha outra frase |
Não há importação em massa
A consola não importa ficheiros CSV. Para importar muitas pessoas, use o SCIM do Microsoft Entra ID ou do Okta.
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